一、旨案熱線係為即將來臺或已在臺之外來人士，提供即時最新之中、英、日、越、印、泰、柬7語生活化諮詢服務，以營造國際化友善環境，共創多元文化社會。 二、為使社會各界知曉及運用熱線1990，內政部移民署業將多語宣導摺頁圖稿置於本署全球資訊網/業務專區/新住民照顧服務專區/新住民照顧服務工作/外來人士在臺生活諮詢服務熱線頁面