雲林縣虎尾戶政事務所雲林縣虎尾戶政事務所

一、完善服務設施：

1. 設置「綜合受理櫃台」全程服務，並採用自動叫號機系統，提升行政效能。
2. 設置無障礙空間設施方便年長者及行動不便人士洽公。
3. 設置友善櫃台以服務孕婦、高齡長者、身障人士、行動不便者及攜有2歳以下嬰幼兒之民眾。
4. 加強電話禮貌，提供優質服務效能。
5. 提供貼心服務：備有老花眼鏡、輪椅、幫寶椅、愛心傘、雨衣、血壓計、手機充電、無線上網等供民眾洽公使用。
6. 設置電子跑馬燈：隨時傳送最新消息、戶政政令宣導及相關政策等事項。
7. 於等待服務區設置書報雜誌，以營造溫馨美好的洽公環境。

1. 設置單一窗口，一處受理全程服務。
   不分里別綜合受理，每一櫃檯均可受理各類戶籍案件之申請，減少排隊等候時間。
2. 委託他人申請戶籍登記案件
   凡本人未能親自來本所辦理者，可委託他人代辦各項戶籍事項，惟依法令規定不得委託辦理者除外。
3. 申請戶籍資料超便利
   為便利外出民眾，只要備妥相關證明文件至任一戶政所，皆可申請各項戶籍資料。
4. 跨區申辦各項戶籍登記業務
   依內政部公告之指定之戶籍登記項目開放民眾異地申辦，可向任一戶政事務所辦理。
5. 一地受理遷徙登記
   民眾只需在遷入地戶政事務所辦理遷入，免除來回奔波辦理與等候時間。
6. 彈性上班
   本所實施中午彈性上班制度，另可預約在夜間17：30至18：30辦理，頗受好評。
7. 隨到隨辦
   受理案件及核發證明隨到隨辦，以落實便民服務，但另有規定者不在此限。
8. 到校受理初次請領國民身分證
   對於轄區國中三年級未曾請領身分證之學生，由本所排定日期指派專人至學校受理，免除學生或家長到所辦理時間。
9. 團辦自然人憑證到府服務
   傳送申請資料至本所後，由專人受理製證並到府發證。
10. 對於家庭突遭變故、罹患重病或年滿65歲行動不便致無法親自到戶政事務所辦理各項戶籍登記者，得預約申請，由戶政人員攜帶行動化載具，提供到府服務。
11. 門牌查詢系統
    民眾透過網路可即時查詢本轄所有之道路位置、重要地標及門牌地址等位置資料。
12. 新移民照顧輔導措施
    積極建構多元照顧及輔導措施，協助新移民順利融入臺灣家庭及社會；並使國人接受多元文化，共創美好婚姻生活。
13. 跨機關通報便民服務
    結合戶政、地政、稅捐、監理機關、自來水公司、有線電視公司等機關單位實施便民服務，民眾至戶政所辦理戶籍登記後，可申請跨機關通報服務，由戶政所通報相關機關單位，隨同變更相關資料。
14. 提供免費影印及傳真服務

• 電話：05-6329274
• 傳真：05-6335722
• 地址：雲林縣虎尾鎮行政路8號
• 電子信箱：huwei.household@mail.yunlin.gov.tw